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2.9. - Ao comprar um pedido, você tem direito a um reembolso dentro de 48 horas após a compra, se um booster não tiver começado a trabalhar na sua conta dentro do tempo especificado. Este reembolso pode ser solicitado diretamente através do suporte ao vivo.
2.10. - Você, o cliente, aceita que após a conclusão da compra e o início do serviço, não tem mais direito a um reembolso. Se o serviço não for concluído pela GGBoost.com, você tem o direito de receber um crédito na loja equivalente à parte ausente de seu serviço.
2.11. - Você, o cliente, aceita que após a conclusão da compra e a atribuição de um booster, não tem mais direito a um reembolso. Se o serviço não for concluído pela GGBoost.com, você tem o direito de receber um crédito na loja equivalente à parte ausente de seu serviço.
2.12. - Os pedidos não concluídos dentro do prazo da temporada serão tratados de acordo com o ponto 2.11. No caso de um booster começar a trabalhar, mas não conseguir concluir dentro do tempo da temporada, emitiremos um reembolso parcial, conforme necessário.
2.13. - Os clientes têm o direito de assistir e inspecionar qualquer jogo durante o processo e quaisquer dúvidas devem ser dirigidas apenas aos contatos da GGBoost.com.
2.14. - Os clientes têm o direito de solicitar um serviço Duo-Queue ou de coaching e o privilégio de uma língua específica para comunicação, sujeito às nossas línguas disponíveis. Se a língua desejada não estiver disponível, pode ser solicitado um tradutor.
2.15. - Os clientes têm o direito de adquirir o serviço de aumento de Elo, Duo-Queue e coaching da GGBoost.com, que envolve o aumento da quantidade de Elo, número de Duo-Queues ou número de horas prestadas sob o nome do invocador fornecido pelo cliente no formulário da web que a GGBoost.com fornece após o pagamento, desde que o cliente seja qualificado para o serviço após a leitura dos termos de serviço.
2.16. - Você, o cliente, aceita que a GGBoost.com, se souber que o rank que você comprou não corresponde exatamente ao rank que você possui atualmente sob seu nome ingame, pode converter o serviço em créditos na loja.
2.17. - Você, o cliente, assume a responsabilidade por qualquer perda de progresso do pedido devido ao seu login e/ou jogos jogados após a compra do serviço.
2.18. - Você, o cliente, aceita que não deve jogar mais jogos ranked após a compra do serviço e que nos reservamos o direito de considerar o serviço como concluído caso você o faça.
2.19. - Você, o cliente, aceita que os boosters têm permissão para alterar configurações de conta, se necessário, para cumprir o serviço, desde que tenha sido informado no momento do pedido.
2.20. - O cliente aceita que 'gorjetas' ou 'presentes' dados aos nossos funcionários não são reembolsáveis e não podem ser convertidos em créditos na loja.
2.21. - O cliente aceita que, após a compra de um pedido, se ficar inativo por 28 dias ou mais e não demonstrar interesse em encerrar o serviço, iremos encerrá-lo e considerá-lo processado.
2.22. - O boosting individual vai contra os termos de serviço da Riot. Isso pode resultar em ações possíveis contra a sua conta. Tomamos todas as precauções necessárias para garantir a sua segurança, mas, em última instância, não somos responsáveis por quaisquer ações tomadas contra a sua conta.
2.23. - O cliente reconhece que a funcionalidade de Cashback da GGBOOST proporcionará imediatamente um percentual do valor total pago na forma de créditos na loja, resgatáveis para compras futuras.
2.24. - O cliente reconhece que o valor percentual no ponto 2.23 está sujeito a alterações a qualquer momento, com base nas políticas de marketing.
2.25. - O cliente reconhece que o valor pago mencionado no ponto 2.23 não inclui créditos na loja ou gorjetas/presentes para fins de cálculo do cashback. O valor pago inclui apenas o montante real de dinheiro despendido.
2.26. - O cliente reconhece que os créditos na loja obtidos em um pagamento específico com funcionalidade de Cashback serão removidos da sua conta se esse pagamento for reembolsado.
3.1. - Você, cliente, reconhece que se o seu ganho de LP for inferior a 14 LP por vitória nos serviços de divisão solo ou duo, reservamo-nos o direito de converter os fundos restantes do seu pedido em créditos na loja ou em net wins no seu atual rank e tier usando a calculadora de vitórias no GGBOOST.com, de acordo com a sua preferência.
3.2. - Você, cliente, reconhece que se, em média, a sua perda de LP for pelo menos o dobro do valor de seus ganhos de LP nos serviços de divisão solo ou duo, reservamo-nos o direito de converter os fundos restantes do seu pedido em créditos na loja ou em net wins no seu atual rank e tier usando a calculadora de vitórias no GGBOOST.com, dependendo da sua preferência.
3.3. - Você, cliente, reconhece que reservamo-nos o direito de converter seu pedido em Duo Games no valor do seu pedido, caso o seu KDA ratio em qualquer serviço Duo Division ou Duo Net Win seja inferior a 1.6.
3.4. - Você, cliente, reconhece que a GGBOOST reserva-se o direito de converter o valor de um serviço solo net win ou duo net win em créditos na loja quando o ranking atual estiver pelo menos 2 divisões acima do ranking inicial, exceto em Diamond 4 ou superior, onde o mesmo procedimento pode ocorrer 1 divisão acima do ranking inicial.
3.5. - Você, cliente, reconhece que os créditos na loja concedidos na Seção 3.4 são iguais ao valor total do pedido inicial se o contador de net wins for igual ou inferior a zero no momento da conversão. Se o contador de net wins for maior que zero no momento da conversão, os créditos na loja são avaliados de acordo com o número de net wins em falta.
3.6. - Você, cliente, reconhece que o número mínimo de vitórias necessárias em placements solo e duo antes que a compensação seja acionada para Placements de Unranked até Placements de Diamond I é de: 4 vitórias em 5 jogos, 3 vitórias em 4 jogos, 2 vitórias em 3 jogos, 1 vitória em 2 jogos e 0 vitórias em 1 jogo.
3.7. - Você, cliente, reconhece que o número mínimo de vitórias necessárias em placements solo e duo antes que a compensação seja acionada em Master Placements e Grandmaster Placements é de 3 vitórias em 5 jogos, 2 vitórias em 4 jogos, 2 vitórias em 3 jogos, 1 vitória em 2 jogos e 0 vitórias em 1 jogo.
3.8. - Você, cliente, reconhece que a compensação concedida em placements solo e duo, conforme exibido nos pontos 3.6 e 3.7, é de 2 Net Wins por derrota abaixo de nossa taxa mínima de vitórias garantida até Emerald I e 1 Net Win por derrota abaixo de nossa taxa mínima de vitórias garantida em Diamond IV ou superior.
3.9. - Você, cliente, reconhece que a compensação concedida em placements solo e duo, conforme exibido no ponto 3.8, é concedida na forma de créditos na loja equivalentes ao valor da compensação concedida no momento.
4.1. - Você, o cliente, reconhece que nenhuma compensação é devida se uma média mínima de terceiro lugar for alcançada em cinco, quatro ou três jogos de placements solo de TFT. Para diferentes números de jogos de placements, a média mínima garantida sem compensação é a seguinte: para dois jogos, pelo menos o quarto lugar é garantido, mas para um jogo, não há garantias mínimas.
4.2. - Você, o cliente, reconhece que, conforme o ponto 4.1, se o objetivo mínimo não for alcançado, você receberá uma divisão do TFT para cada posição abaixo do objetivo mínimo.
4.3. - Você, o cliente, reconhece que a compensação exibida no ponto 4.2 para os placements solo do TFT é concedida à mesma conta e cliente que comprou o serviço imediatamente após a conclusão dos placements de TFT.
5.1. - Você, cliente, reconhece que se a perda média de RR for pelo menos o dobro do valor dos seus ganhos de RR nos serviços de divisão solo ou duo, reservamo-nos o direito de converter os fundos restantes do seu pedido em créditos de loja ou em net wins no seu rank e tier atuais usando a calculadora por vitória na GGBOOST.com, dependendo da sua preferência.
5.2. - Você, cliente, reconhece que se o seu KDA for inferior a 0,5 em qualquer serviço de Duo Division ou Duo Net Wins, reservamo-nos o direito de converter seu pedido em Duo Games no valor do seu pedido.
5.3. - Você, cliente, reconhece que a GGBOOST reserva-se o direito de converter o valor restante de um serviço solo net win ou duo net win em créditos de loja quando o rank atual estiver pelo menos 2 divisões acima do rank inicial, exceto em Ascendent 1 ou superior, onde o mesmo procedimento pode ocorrer 1 divisão acima.
5.4. - Você, cliente, reconhece que os créditos de loja concedidos na Seção 5.3 são iguais ao valor total do pedido inicial se o contador de net wins for igual ou inferior a zero no momento da conversão. Se o contador de net wins for maior que 0 no momento da conversão, os créditos de loja são avaliados de acordo com o número de net wins em falta.
5.5. - Você, cliente, reconhece que o número mínimo de vitórias em Placements Solo e Duo necessárias antes que a compensação seja acionada é o seguinte: 4 vitórias em 5 jogos, 3 vitórias em 4 jogos, 2 vitórias em 3 jogos, 1 vitória em 2 jogos e 0 vitórias em 1 jogo.
5.6. - Você, cliente, reconhece que a compensação dada em Placements Solo e Duo para um número de vitórias abaixo do mínimo exibido no ponto 5.5 é de 1 Net Win por perda adicional em Placements Solo e Duo.
5.7. - Você, cliente, reconhece que a compensação em Placements Solo e Duo exibida na Seção 5.6 é atribuída à mesma Conta e modo de jogo a partir das quais você, cliente, comprou o serviço.
6.1. - Você, cliente, reconhece que se o seu ganho de VP for inferior a 13 LP por vitória nos serviços de divisão solo ou duo, reservamos o direito de converter os fundos restantes do seu pedido em créditos na loja ou em net wins no seu rank e tier atuais usando a calculadora de vitórias por partida em GGBOOST.com, conforme a sua preferência.
6.2. - Você, cliente, reconhece que se o seu KDA for inferior a 1,6 em qualquer serviço de Duo Division ou Duo Net Wins, reservamos o direito de converter seu pedido em Duo Games pelo preço do seu pedido.
6.3. - Você, cliente, reconhece que a GGBOOST reserva-se no direito de converter o valor restante de um serviço de Net Wins Solo ou Duo em créditos na loja quando o ranking atual estiver pelo menos uma divisão acima do ranking inicial.
6.4. - Você, cliente, reconhece que o número mínimo de vitória necessários em Placements Solo ou Duo antes que a compensação seja acionada é o seguinte: 7 vitórias em 10 partidas, 6 vitórias em 9 partidas, 5 vitórias em 8 partidas, 4 vitórias em 7 partidas, 4 vitórias em 6 partidas, 3 vitórias em 5 partidas, 2 vitórias em 4 partidas, 2 vitórias em 3 partidas, 1 vitória em 2 partidas e 0 vitória em 1 partida.
6.5. - Você, cliente, reconhece que a compensação dada em Placements Solo ou Duo para um número de vitórias abaixo do mínimo exibido no ponto 6.4 é de 2 Net Wins por derrota adicional em Solo Placements e 1 Net Win por derrota adicional em Duo Placements.
6.6. - Você, cliente, reconhece que a compensação dada em Placements Solo e Duo, conforme exibido na Seção 6.5, é atribuída à mesma conta e mode de jogo que você, cliente, usou para comprar o serviço.
7.1. - Você, cliente, reconhece que se, em média, a sua perda de pontos for pelo menos o dobro do valor dos seus ganhos de pontos nos serviços solo ou duo, reservamos o direito de converter os fundos restantes do seu pedido em créditos na loja ou em net wins no seu ranking atual usando a calculadora por vitória em GGBOOST.com, dependendo da sua preferência.
7.2. - Você, cliente, reconhece que se a sua média de K/D for inferior a 0,5 em qualquer serviço de Duo, reservamos o direito de converter o valor inicial do seu pedido em créditos na loja.
7.3. - Você, cliente, reconhece que a GGBOOST reserva o direito de converter os fundos restantes de um serviço solo Premier Queue net win ou duo net win em créditos na loja quando o ranking atual estiver pelo menos 1500 pontos de CS Rating acima do ranking inicial, exceto em 20000 pontos de CS Rating ou mais, onde o mesmo procedimento pode ocorrer a 1000 pontos de CS Rating acima do inicial.
7.4. - Você, cliente, reconhece que os créditos na loja concedidos na Seção 7.3 são iguais ao valor total do pedido inicial se o contador de net wins for igual ou inferior a zero no momento da conversão. Se o contador de net wins for superior a zero no momento da conversão, os créditos na loja são avaliados de acordo com o número de net wins em falta.
7.5. - Você, cliente, reconhece que o seguinte é o número mínimo de vitórias em Placements Solo e Duo necessário antes que a compensação seja acionada: 10 vitórias em 13 jogos, 9 vitórias em 12 jogos, 8 vitórias em 11 jogos, 7 vitórias em 9 jogos, 6 vitórias em 8 jogos, 5 vitórias em 7 jogos, 4 vitórias em 6 jogos, 3 vitórias em 4 jogos, 2 vitórias em 3 jogos, 1 vitória em 2 jogos e 0 vitórias em 1 jogo.
7.6. - Você, cliente, reconhece que a compensação concedida em Placements Solo e Duo para um número de vitórias abaixo do mínimo exibido no ponto 7.5 é de 1 Net Win por perda adicional em Placements Solo e Duo.
7.7. - Você, cliente, reconhece que a compensação em Placements Solo e Duo exibida na Seção 7.6 é atribuída à mesma conta e modo de jogo da qual você, cliente, comprou o serviço.
8.1. - Você, cliente, reconhece que ao participar dos Serviços Duo, se o seu comportamento for considerado não cooperativo em relação ao booster ou ao squad, manifestado através de mortes intencionais, abuso verbal ou qualquer forma de sabotagem do jogo, reservamos o direito de converter os fundos restantes do seu pedido em créditos na loja equivalentes ao valor do seu pedido inicial.
8.2. - Você, cliente, reconhece que durante Placements Solo ou Duo, nenhuma compensação é devida se seu desempenho médio resultar em uma colocação de 2º lugar ou melhor entre três a dez placements. Para conjuntos de dois jogos, uma colocação média de 4º lugar é garantida sem compensação. Para um único jogo, não há garantias mínimas de colocação.
8.3. - Você, cliente, reconhece que no caso de sua colocação média em Placements Solo ou Duo cair abaixo dos limites garantidos descritos na Seção 8.2, a compensação será fornecida na forma de uma divisão gratuita para colocação média abaixo do 2º lugar, e duas divisões gratuitas para colocação média abaixo do 8º lugar.
8.4. - Você, cliente, reconhece que qualquer compensação concedida conforme a Seção 8.3 será aplicada à mesma Conta da qual o serviço foi originalmente comprado.