FAQ

1. Como funciona o Elo Boosting e o que posso esperar?

Podes escolher entre muitos dos nossos serviços ranked e não ranked, no quais podes escolher entre Solo Boosting ou Duo Boosting. Depois de recebermos o teu pagamento e informações da conta, podes personalizar o teu pedido. Começamos o boost pouco tempo depois com um dos nossos boosters Master/Challenger ou Immortal3/Radiant.

2. Quanto custa o Elo Boosting?

Os preços de boosting começam a partir de 0.99$, mas variam dependendo do teu rank atual e do serviço escolhido. Podes selecionar qualquer serviço na nossa página para simular o preço em tempo real e ele será actualizado automaticamente de acordo com o jogo, servidor e serviço.

3. Quais métodos de pagamento que aceitam?

Nós processamos pagamentos através do Stripe. Em parceria com o Stripe, podes ter serviços de Elo Boosting através de cartão de crédito, cartão de débito, Skrill, PaySafe Card, SOFORT Banking, IDeal Payment, pagamento por MBWAY e muitas outras opções.

4. O que devo fazer depois de pagar pelo Elo Boost?

Depois de pagar pelo boost League of Legends, Valorant ou outro qualquer jogo, certifica-te que tens a tua conta GGBOOST activa. Irás também receber um link de confirmação por e-mail para criar uma nova conta caso não tenhas ainda nenhuma. Depois de logado na tua conta, podes personalizar os detalhes do serviço. Após personalizar o pedido, o serviço estará pronto para começar.

5. Como posso ter certeza de que minha conta não será roubada?

Não é possível roubar contas, pois cada conta tem um e-mail específico atribuído a ela, que só pode ser acedido pelo proprietário. No entanto, também tomamos medidas extremas para garantir que as tuas informações sejam mantidas em segurança, ocultando-as dos boosters que utilizam uma aplicação desenvolvido por nós, usado por todos os funcionários.

6. Posso ser banido por boosting?

A probabilidade de ser banido por Elo Boosting é extremamente baixa. No GGBOOST, somos líderes tecnológicos em termos de segurança, e graças aos nossos recursos de segurança da GGApp, nunca tivemos uma ban por boosting.

7. Os boosters são tóxicos durante os jogos?

Os nossos boosters não podem escrever em nenhuma circunstância enquanto estão na tua conta. Após o serviço estar concluido podes avaliar o desempenho do teu booster. Boosters que recebem avaliações negativas dos clientes não recebem mais serviços, tendo assim todos os motivos para serem educados e profissionais enquanto representam a nossa empresa. Além disso, temos um sistema de rastreamento de mensagens no jogo que nos permite controlar o que é escrito ou dito.

8. Os boosters têm acesso às minhas moedas e carteira no jogo?

Os boosters não podem fazer compras/presentes ou transações de qualquer tipo na tua conta sem o teu consentimento explícito no chat do serviço ou nas notas da order.

9. O booster vai falar com os meus amigos durante o boost?

Não, o booster pode jogar offline, o que significa que o chat no jogo não estará disponível e ele não poderá receber ou enviar mensagens.

10. O booster vai mudar minhas configurações no jogo?

Para dar o seu melhor em cada jogo, os boosters podem precisar de alterar certos aspectos das configurações do jogo, mas no final, eles reverterão todas as alterações feitas durante o processo.

11. Eu tenho uma ordem específica de spells e quero que o booster a siga, ele pode fazer isso?

Sim, isso faz parte do nosso processo de personalização gratuito, que permite escolher seu layout de teclado preferido, e o booster seguirá sua solicitação durante o Elo Boost.

12. Como posso escolher a função champions/agents que quero que o booster jogue?

Quando estiveres logado na tua conta no nosso site, numa área antes e depois do seu serviço ser comprado, poderás fazê-lo gratuitamente. Vamos garantir que nossos boosters sigam esta solicitação durante o processo de Elo Boosting.

13. Posso jogar na minha conta enquanto o serviço está activo?

Podes jogar na conta durante um serviço de Elo Boost, mas certifica-te que o booster não está logado na tua conta. Além disso, evita jogar o mesmo modo de jogo que comprate, pois isso entraria em conflito com os serviços que oferecemos. A melhor maneira de fazer isso é planear com o teu booster no chat do serviço para uma melhor otimização do tempo.

14. Como posso falar com o booster sem usar o cliente do League?

Podes contactar o booster para perguntas ou preocupações através da interface de chat do serviço, que encontras no painel de serviços activos.

15. Posso ver os jogos na minha conta?

Sim, podes ver pelo nosso site. Temos um sistema que facilita ver os jogos enquanto a tua conta está a ser usada. Podes também pode usar ferramentas externas como op.gg ou porofessor.gg para o fazer.

16. Há uma opção para Duo Boost com o meu booster?

Sim, escolhe a opção de Duo na nossa lista de serviços e poderás jogar com um dos nossos boosters até atingir a meta desejada.

17. Quantos boosters estarão ativos na minha conta?

Apenas um booster está atribuído à Tua conta, então apenas um booster terá acesso à tua conta. Se um booster não puder jogar devido a uma emergência ou outro motivo não especificado, ele será substituído por outro booster qualificado para garantir que o teu pedido seja concluído a tempo.

18. O que é a opção "Gratificação"?

As gorjetas são opcionais, mas se gostares do booster, podes dar um valor à tua escolha. Os boosters recebem 90% do valor da gorjeta, os 10% restantes são taxas de pedido, o que significa que o site não desconta nada do valor da gorjeta.

19. O que faço se não estiver satisfeito com o booster na minha conta? Posso trocar de booster?

Se por algum motivo não estiveres satisfeito com o booster, podes solicitar um novo. Se tivermos um disponível, o pedido será transferido imediatamente. Se por algum motivo você não conseguir fazer isso no painel de pedidos, entra em contato com nosso suporte 24/7.

20. Comprei um Elo Boost, mas selecionei o Jogo/Servidor/Rank errado, o que devo fazer?

Contacta-nos no suporte ao cliente ao vivo, o nosso staff irá ajudar-te a corrigir a situação imediatamente.

21. Comprei um Elo Boost para uma divisão específica, mas vocês alcançaram um rank superior, vou ser cobrado mais dinheiro?

Não, o preço é fixo. Qualquer rank que você alcance além do rank comprado é gratuito e resultado do seu MMR alto.

22. Quanto tempo é necessário para concluir os serviços de Elo Boost?

Os serviços variam de acordo com as especificações de cada pedido. Esses fatores incluem o tipo de boost, quantos jogos/divisões foram comprados e fatores externos fora do nosso controlo, como patches do jogo, estado do servidor e circunstâncias imprevistas que podem resultar no atraso da conclusão do serviço. No entanto, podes ter certeza de que a nossa equipe está focada em concluir o teu pedido o mais rápido possível.

23. Em que servidores vocês fazem Boost?

Os nossos serviços estão disponíveis para os seguintes servidores: América do Norte, EU Oeste, EU Nórdico & Leste, e Oceania e Médio Oriente.

24. Se eu não estiver satisfeito com um Boost que comprei, posso obter um reembolso?

Uma vez que os serviços comprados tenham começado, um reembolso não é mais possível. No entanto, se estiveres insatisfeito com o teu serviço, por favor, contacta-nos no Suporte ao Vivo e tentaremos encontrar uma solução razoável.

25. O servidor em que jogo não aparece na lista, e agora?

Nesse caso, fale com o nosso chat de suporte ao vivo, eles tentarão encontrar uma solução viável para satisfazer as tuas necessidades.

26. Tenho uma pergunta que não encontro nas FAQ, como posso contactar-vos?

Pode fazer-nos qualquer pergunta através do nosso e-mail, na área de cliente no menu "tickets", ou no chat de suporte ao vivo do site. Nós responderemos o mais breve possível. Para tempos de resposta mais curtos, por favor, utilize o nosso chat de suporte ao vivo.