Política de Privacidade

Última atualização em 30 de dezembro de 2022

Esta Política abrange as políticas e práticas da Empresa em relação à coleta, uso e divulgação das informações do Usuário quando o Usuário utiliza o Serviço Online. Também informa o Usuário sobre seus direitos de privacidade e como a lei os protege.

A Empresa utiliza as Informações Pessoais fornecidas pelos Usuários para fornecer e melhorar o Serviço Online. Ao utilizar o Serviço Online, o Usuário consente com a coleta e uso de informações de acordo com esta Política.

A Política está em conformidade com os Artigos 12, 13 e 14 do GDPR e do CCPA.

I. DEFINIÇÕES

De acordo com esta Política:

"O Usuário" refere-se a qualquer indivíduo que tenha criado uma conta no site da Empresa e utilize o serviço online da Empresa.

"Dispositivo" refere-se a qualquer dispositivo capaz de acessar o Site, como um computador, telefone celular ou tablet digital.

"GDPR" refere-se aos padrões gerais de proteção de dados para a proteção de pessoas naturais para o processamento de dados pessoais, bem como às regras que regem o livre movimento de Dados Pessoais.

"Site" refere-se à plataforma web da Empresa para dispositivos móveis ou computadores do Usuário que pode ser acessada através de um navegador web sem download, sob o nome (domínio) de www.ggboost.com, e não está afiliada a nenhum outro site, empresa, marca, organização ou entidades com nomes semelhantes.

"Boosters" refere-se a empregados, consultores, afiliados, subsidiárias e agentes da Empresa.

"Serviço Online" refere-se aos produtos e serviços da Empresa que são acessíveis ao público em sua totalidade após o registro de uma conta no Site. O Serviço Online consiste no seguinte: o Usuário pode pedir serviços online da Empresa através do Site. O Usuário pode receber o Serviço Online tanto da Empresa quanto dos Boosters.

"Dados Pessoais" refere-se a qualquer informação que possa ser usada para identificar um indivíduo específico. Isso pode incluir uma ampla gama de informações, como nome, endereço, número de telefone, endereço de e-mail, etc.

"Processamento" refere-se a qualquer operação ou conjunto de operações realizadas com dados pessoais ou conjuntos de dados pessoais, seja por meios automatizados ou não, incluindo coleta, registro, organização, estruturação, armazenamento, adaptação ou alteração, recuperação, consulta, uso, divulgação por transmissão, disseminação ou de outra forma disponibilização, alinhamento ou combinação, restrição, apagamento ou destruição.

"A Empresa" refere-se à Achievement Oriented Entertainment Pte. Ltd. - 7 TEMASEK BOULEVARD #12-07 SUNTEC TOWER ONE, SINGAPURA (038987), Número de Registro 201820699H

"Dados de Uso" refere-se a dados automaticamente coletados pelo Serviço Online ou sua infraestrutura, seja gerado pelo Serviço Online ou sua infraestrutura (por exemplo, a duração de uma visita, caminhos de navegação no site e números de visitas).

II. COLETA E USO DAS INFORMAÇÕES PESSOAIS DO USUÁRIO E/OU BOOSTERS

Dados Pessoais:

Durante a utilização do site da Empresa, a Empresa pode solicitar que o Usuário e os Boosters forneçam informações de identificação pessoal que podem ser usadas para contatar ou identificar o Usuário. As informações pessoais podem incluir, mas não estão limitadas a:

Endereço de e-mail; nome e sobrenome do Usuário ou Booster (ao adicionar informações de pagamento); nacionalidade do Usuário ou Booster; documento de identidade ou passaporte, se necessário para verificação de identidade; idade do Usuário ou Booster; endereço de cobrança. A Empresa reserva-se o direito, a qualquer momento e a seu exclusivo critério, de exigir que os Boosters ou o Usuário confirmem suas informações pessoais, incluindo documentos de identidade.

A Empresa reserva-se o direito, a qualquer momento e a seu exclusivo critério, de exigir que os Boosters ou o Usuário confirmem suas informações pessoais, incluindo documentos de identidade.

III. UTILIZAÇÃO DE DADOS

Os Dados de Utilização são automaticamente recolhidos quando um utilizador visita o Website.

Os Dados de Utilização podem conter informações sobre o tipo de dispositivo, páginas visitadas pelo Utilizador ou Boosters, horário e data da visita, tempo de permanência nessas páginas, identificadores de dispositivo únicos e outros dados de diagnóstico.

Quando um Utilizador ou Booster utiliza um dispositivo para aceder ao Website, a Empresa pode recolher automaticamente certas informações, incluindo, mas não limitado a:

o tipo de dispositivo utilizado; o identificador único do dispositivo; o sistema operativo do dispositivo; o tipo de navegador de internet utilizado; e outros dados de diagnóstico.

IV. COOKIES E TECNOLOGIAS DE RASTREAMENTO

A Empresa utiliza Cookies e outras tecnologias de rastreamento para monitorizar o tráfego no website e armazenar algumas informações. Beacons, tags e scripts são usados como tecnologias de rastreamento para recolher e monitorizar informações, bem como para melhorar e analisar o website. As tecnologias empregues pela Empresa podem incluir:

Cookies do navegador. Um cookie é um pequeno ficheiro que é depositado no dispositivo do Utilizador ou dos Boosters. O Utilizador pode instruir o navegador para rejeitar todos os cookies ou para alertá-lo quando um cookie está sendo enviado. No entanto, se o Utilizador ou Boosters não aceitarem cookies, poderão não conseguir aceder a certas áreas do Website. Cookies que utilizam a tecnologia Adobe Flash Player. Certas funcionalidades do Website podem usar objetos armazenados localmente (ou Cookies Flash) para recolher e armazenar informações sobre as escolhas ou comportamento do Utilizador ou Booster no Serviço Online. Os Cookies Flash não podem ser geridos através das mesmas configurações do navegador que os Cookies do navegador. Web Beacons. Certas secções do Website e emails da Empresa podem conter pequenos ficheiros eletrónicos conhecidos como Web Beacons (também conhecidos como gifs claros, tags de pixel e gifs de pixel único) que permitem à Empresa, entre outras coisas, contar os utilizadores que visitaram essas páginas ou abriram um email, e para outras estatísticas do website (por exemplo, registando a popularidade de uma determinada secção e verificando a integridade do sistema e do servidor).

Existem cookies "Persistentes" e "de Sessão". Os Cookies Persistentes permanecem nos dispositivos pessoais do Utilizador ou Booster depois de desligados, mas os Cookies de Sessão são removidos quando o Utilizador ou Booster fecha o navegador web.

A Empresa utiliza tanto Cookies de Sessão quanto Cookies Persistentes para os seguintes fins:

Cookies Necessários/Obrigatórios

Cookies baseados em sessões

Geridos pela Empresa

Estes Cookies são necessários para fornecer ao Utilizador e/ou Boosters os serviços acessíveis através do Website e para permitir ao Utilizador e/ou Boosters utilizar algumas das suas funcionalidades. Eles ajudam na autenticação dos utilizadores e na prevenção do uso fraudulento de contas. Sem estes Cookies, os serviços solicitados pelo Utilizador e/ou Boosters não podem ser prestados, e a Empresa utiliza exclusivamente estes Cookies para fornecer os serviços solicitados ao Utilizador e/ou Boosters.

Política de Cookies/Aceitação de Notificações

Cookies do Tipo Persistente

Geridos pela Empresa

Estes Cookies determinam se o utilizador aceitou ou não a utilização de cookies no website.

Cookies de Desempenho

Tipo: Cookies Persistentes

Geridos pela Empresa

Estes Cookies permitem que a Empresa lembre as escolhas que o Utilizador e/ou Boosters fazem ao utilizar o Website, como informações de login do Utilizador ou idioma preferido. O objetivo destes Cookies é proporcionar ao Utilizador e/ou Boosters uma experiência mais personalizada e evitar que tenham que reentrar nas suas preferências cada vez que utilizam o Website.

Cookies de Publicidade

Geridos pela Empresa

O objetivo destes cookies é proporcionar aos nossos potenciais clientes a melhor experiência de publicidade possível. Eles não incluem informações pessoais e baseiam-se na atividade do Utilizador e/ou Boosters no Website.

V. UTILIZAÇÃO DOS DADOS PESSOAIS DO UTILIZADOR E/OU BOOSTERS

A Empresa pode utilizar Dados Pessoais para os seguintes fins:

Para fornecer e gerir o Website, o que inclui monitorizar a sua utilização.

Para a execução de um contrato: a criação, cumprimento e execução do contrato de compra dos produtos, itens ou serviços que o Utilizador e/ou Boosters adquiriram ou qualquer outro acordo com a Empresa através do Website.

Para fornecer ao Utilizador notícias, ofertas especiais e informações gerais sobre outros bens, serviços e eventos oferecidos pela Empresa que sejam semelhantes aos que o Utilizador e/ou Boosters já adquiriram ou questionaram, a menos que o Utilizador e/ou Boosters tenham optado por não receber tais informações.

Para administrar pedidos de Utilizadores: Para atender e gerir as demandas da Empresa dos Utilizadores e/ou Boosters.

Para transferências comerciais: a Empresa pode utilizar as informações do Utilizador e/ou Booster para avaliar ou realizar uma fusão, alienação, reestruturação, reorganização, dissolução ou outra venda ou transferência de todos ou parte dos ativos da Empresa, quer como empresa em funcionamento ou como parte de falência, liquidação ou processo semelhante, nos quais os Dados Pessoais detidos pela Empresa sobre os utilizadores do Website estão entre os ativos transferidos.

A Empresa pode utilizar as informações do Utilizador e/ou Booster para outros fins, como análise de dados, identificação de tendências de utilização, avaliação da eficácia das suas campanhas promocionais e avaliação e melhoria do Website, produtos, serviços, marketing e experiência do Utilizador e/ou Booster.

Nos seguintes casos, a Empresa pode partilhar as Informações Pessoais do Utilizador e/ou Booster:

Com prestadores de serviços: A Empresa reserva-se o direito de partilhar os Dados Pessoais do Utilizador e/ou Boosters com prestadores de serviços para monitorizar e analisar a utilização do Website e para contactar o Utilizador e/ou Boosters. Para transferências comerciais: a Empresa pode partilhar ou transferir os Dados Pessoais do Utilizador e/ou Booster no âmbito ou durante negociações de qualquer fusão, venda dos ativos da Empresa, financiamento ou compra de toda ou parte do negócio da Empresa por outra empresa. Com Afiliadas: A Empresa reserva-se o direito de divulgar os Dados Pessoais do Utilizador e/ou Boosters às suas afiliadas, caso em que obrigará essas afiliadas a aderir a esta Política de Privacidade. As afiliadas incluem a empresa-mãe da Empresa e quaisquer outras subsidiárias, parceiros de joint venture ou outras empresas que a Empresa possua ou partilhe o controle. Com parceiros comerciais: A Empresa reserva-se o direito de partilhar os Dados Pessoais do Utilizador e/ou Boosters com parceiros comerciais para fornecer ao Utilizador e/ou Boosters produtos, serviços ou promoções específicas. Com o Consentimento do Utilizador: A Empresa pode divulgar as informações pessoais do Utilizador e/ou Boosters por qualquer outro motivo com o consentimento do Utilizador e/ou Boosters.

VI. RETENÇÃO DOS DADOS PESSOAIS DO UTILIZADOR E/OU BOOSTERS

A Empresa apenas reterá os Dados Pessoais do Utilizador e/ou Booster durante o tempo necessário para cumprir os propósitos descritos nesta Declaração de Privacidade.

A Empresa reterá e utilizará os Dados Pessoais do Utilizador e/ou Booster conforme necessário para cumprir as obrigações legais da Empresa (por exemplo, se for necessário reter os Dados Pessoais do Utilizador e/ou Booster para cumprir as leis aplicáveis), resolver disputas e fazer cumprir os nossos acordos e políticas legais.

Adicionalmente, a Empresa manterá os Dados de Utilização para fins de análise interna. Os Dados de Utilização geralmente são mantidos por um período de tempo mais curto, a menos que esses Dados Pessoais sejam necessários para reforçar a segurança ou melhorar a funcionalidade do nosso Site, ou se formos legalmente obrigados a reter esses dados por períodos mais longos.

VII. TRANSFERÊNCIA DOS DADOS PESSOAIS DO UTILIZADOR E/OU BOOSTER

As informações do utilizador e/ou booster, incluindo dados pessoais, são processadas pelos escritórios operacionais da empresa, bem como por quaisquer outros locais onde as partes envolvidas no processamento estejam situadas. Essas informações podem ser transferidas para – e armazenadas em — computadores localizados fora do estado, província, nação ou outra jurisdição governamental onde as regras de proteção de dados possam diferir das do estado, província, nação ou outra jurisdição do utilizador e/ou booster.

A concordância do utilizador e/ou booster com esta Política de Privacidade, seguida da inserção dessas informações, constitui sua permissão para a transferência.

A empresa tomará todas as medidas razoavelmente necessárias para garantir que os dados pessoais do utilizador e/ou booster sejam tratados de forma segura e de acordo com esta Política de Privacidade, e nenhuma transferência dos dados pessoais do utilizador e/ou booster para uma organização ou país ocorrerá a menos que existam controles adequados, incluindo a segurança dos dados pessoais do utilizador e/ou booster e outras informações pessoais.

VIII. DIVULGAÇÃO DOS DADOS PESSOAIS DO UTILIZADOR E/OU BOOSTER

Transações Comerciais

Se a empresa se envolver em uma fusão, aquisição ou venda de ativos, os dados pessoais do utilizador e/ou booster podem ser transferidos. Antes que os dados pessoais do utilizador e/ou booster sejam transferidos e se tornem sujeitos a uma Política de Privacidade diferente, a empresa fornecerá uma notificação.

Aplicação da Lei

Em certas situações, a empresa pode ser obrigada a revelar dados pessoais, como os do utilizador e/ou booster, se exigido por lei ou em resposta a solicitações legais por autoridades públicas (por exemplo, um tribunal ou agência governamental).

Outros Requisitos Legais

A empresa pode divulgar os dados pessoais do utilizador e/ou booster onde acredite, de boa fé, que tal ação é necessária para:

Cumprir requisitos legais. Proteger e resguardar os direitos e propriedades da empresa. Prevenir ou investigar qualquer potencial má conduta com o Website. Proteger a segurança do utilizador e/ou boosters do Serviço Online, bem como do público em geral. Proteger-se contra responsabilidade legal.

IX. PRIVACIDADE DE DADOS DE CRIANÇAS

O website da empresa não é destinado a crianças com menos de 14 anos. A empresa não coleta informações pessoalmente identificáveis de crianças com menos de 14 anos. Se você é pai ou responsável e sabe que seu filho nos forneceu informações pessoais, entre em contato conosco.

Se a empresa descobrir que obteve dados pessoais de uma criança com menos de 14 anos sem verificação do consentimento parental, tomará medidas para apagar esses dados pessoais de seus servidores e/ou outros meios de armazenamento.

Se a empresa precisar confiar no consentimento como base legal para o processamento das informações do utilizador e/ou booster e o país do utilizador e/ou booster exigir consentimento de um dos pais, a empresa poderá solicitar o consentimento dos pais do utilizador e/ou booster antes de coletar e usar essas informações.

X. SEGURANÇA DOS DADOS PESSOAIS DO UTILIZADOR

A empresa toma todas as precauções razoáveis para proteger as informações recebidas dos utilizadores e/ou boosters contra destruição, perda, alteração, divulgação ou acesso acidental ou ilegal. A empresa implementou as salvaguardas físicas, técnicas e administrativas necessárias para proteger e assegurar as informações dos utilizadores e/ou boosters, e utiliza tecnologias que promovem a privacidade, como a criptografia. Se tiver alguma dúvida sobre a proteção de suas informações pessoais, pode entrar em contato conosco por e-mail em contact@ggboost.com.

XI. HIPERLIGAÇÕES PARA OUTROS WEBSITES

O website da Empresa pode conter links para websites de terceiros. Se o Utilizador e/ou Boosters clicarem num link para um website de terceiros, serão redirecionados para esse website terceiro. A Empresa recomenda vivamente que o Utilizador e/ou Boosters estudem as Políticas de Privacidade de cada website que visitarem.

A Empresa não tem controlo sobre o conteúdo, as políticas de privacidade ou as práticas de quaisquer websites ou serviços de terceiros e não assume qualquer responsabilidade por eles.

XII. ALTERAÇÕES A ESTA POLÍTICA DE PRIVACIDADE

A Empresa poderá alterar periodicamente a Política. A Empresa notificará o Utilizador, Boosters e quaisquer outros terceiros de quaisquer modificações ao publicar a Política revisada neste website.

A Empresa está autorizada a modificar a Política. Ao alterar a data "Última atualização" no topo desta Política, a Empresa notificará o Utilizador, Boosters e quaisquer outros terceiros.

Recomenda-se que o Utilizador, Boosters e quaisquer outros terceiros revisem frequentemente esta Política para quaisquer atualizações. As alterações a esta Política de Privacidade tornar-se-ão eficazes quando publicadas nesta página.

XIII. AVISO GDPR

A base legal para o processamento dos dados pessoais do Utilizador e/ou Boosters é o Art. 6 sec. 1 a) b), f) do Regulamento (UE) 2016/679 do Parlamento Europeu e do Conselho, de 27 de abril de 2016, relativo à proteção das pessoas singulares no que diz respeito ao tratamento de dados pessoais e à livre circulação desses dados (GDPR), onde o interesse legítimo da Empresa está relacionado com a prestação do Website ao Utilizador.

Os dados pessoais serão processados por um período máximo de dez (10) anos, ou até ser apresentado um protesto contra o processamento de dados ou uma rescisão.

O Utilizador e/ou Boosters têm o direito de aceder, corrigir, apagar ou restringir os seus dados pessoais, ou de opor-se ao processamento, bem como o direito à portabilidade dos dados e o direito de apresentar uma reclamação à autoridade supervisora.

No caso de recolha de dados e processamento com base no Art. 6 sec. 1 ano a) do GDPR, o Utilizador e/ou Boosters têm o direito de retirar o consentimento a qualquer momento, sem afetar a legalidade do processamento realizado antes da retirada do consentimento.

A Empresa é responsável pelo tratamento dos dados pessoais recolhidos de todas as categorias de titulares de dados mencionados acima, com exceção dos registos de utilizador, registos administrativos de utilizador e algumas informações de configuração da conta. Além disso, a Empresa atua como processador de dados para qualquer conteúdo transmitido pelo Utilizador através dos Serviços Online. Se a Empresa atua como processador de dados, ela processa dados em nome do Utilizador de acordo com as instruções de processamento de dados do Utilizador.

XIV. INFORMAÇÕES PARA RESIDENTES DA CALIFÓRNIA

Esta secção contém as divulgações adicionais exigidas pela Lei de Privacidade do Consumidor da Califórnia ("CCPA").

Consulte o quadro "Categorias de dados pessoais identificáveis coletados" abaixo nesta Política para uma lista das informações pessoais que a Empresa foi autorizada a coletar dos consumidores da Califórnia nos últimos doze meses, juntamente com os fins comerciais e comerciais da Empresa e as categorias de terceiros com quem essas informações podem ser compartilhadas. Consulte "Coleta e Uso de Dados Pessoais" para obter informações adicionais sobre os tipos de fontes das quais a Empresa coleta e utiliza dados pessoais.

Categorias de dados pessoais identificáveis coletados

Atividade de rede eletrônica ou outra, incluindo comportamento de navegação e informações sobre o uso e interações do Utilizador e/ou Boosters com o Website da Empresa.

Partes com as quais os dados podem ser compartilhados

Terceiros que prestam serviços à Empresa, incluindo aqueles que nos ajudam com suporte ao cliente, cumprimento de assinatura e pedidos, medição de publicidade, comunicações e pesquisas, análise de dados, prevenção de fraudes, armazenamento em nuvem, gerenciamento de correção de erros e registro, e processamento de pagamentos. Anunciantes e parceiros de marketing da Empresa, como parceiros que ajudam a determinar a popularidade do conteúdo, enviar publicidade e material relevante para os interesses do Utilizador e/ou Boosters e ajudar a entender melhor as atividades online do Utilizador e/ou Boosters.

Sujeito a certas limitações e exceções, o CCPA concede aos utilizadores da Califórnia o direito de solicitar mais informações sobre as categorias e peças específicas de informações pessoais coletadas, o direito de excluir suas informações pessoais, o direito de optar por não participar de quaisquer "vendas" que possam estar ocorrendo, e o direito de não ser discriminado por exercer esses direitos.

Não "vendemos" as informações pessoais identificáveis que coletamos (e não as venderemos no futuro sem fornecer um direito de opt-out). No entanto, a Empresa permite que nossos parceiros de publicidade coletem certos identificadores de dispositivo e atividades de rede eletrônica por meio do Serviço Online da Empresa para exibir anúncios em outras plataformas direcionados aos interesses do Utilizador e/ou Boosters. Para optar por não participar, o Utilizador e/ou Boosters podem limitar o rastreamento de anúncios no Website ajustando as configurações do dispositivo.

Utilizadores da Califórnia podem enviar uma solicitação de direitos por e-mail para contact@ggboost.com. A Empresa validará a solicitação do Utilizador e/ou Boosters solicitando que o Utilizador envie informações que correspondam às informações que possui sobre o Utilizador e/ou Boosters. O Utilizador e/ou Boosters podem designar um representante para exercer esses direitos em seu nome. Agentes autorizados devem enviar solicitações pelos mesmos métodos, mas a Empresa precisará verificar se a pessoa está autorizada a agir em nome do Utilizador e/ou Boosters e também poderá solicitar que o Utilizador e/ou Boosters autentique sua identificação diretamente com a Empresa.

XV. RESOLUÇÃO DE CONFLITOS

Se tiver uma reclamação não resolvida sobre privacidade ou uso de dados que a Empresa não tenha tratado adequadamente, entre em contato conosco em contact@ggboost.com.

XVI. CONTACTOS

Entre em contato conosco se tiver alguma dúvida sobre nossa Política:

por e-mail: contact@ggboost.com