FAQ

1. Comment fonctionne l'Elo Boosting et à quoi puis-je m'attendre?

Vous pouvez choisir l'un de nos nombreux services classés ou non classés, où vous avez la possibilité de choisir entre le Boost Solo et le Boost Duo. Après réception de votre paiement et de vos informations d'utilisateur, vous pouvez personnaliser votre commande et nous commencerons le boost avec l'un de nos boosters Master/Challenger ou Immortel3/Radiant après un court laps de temps.

2. Combien coûte un Boost d'Elo?

Les prix des boosters commencent à partir de 0,99$ mais varient en fonction de votre rang actuel et du service que vous sélectionnez. Vous pouvez sélectionner n'importe quel service sur notre page d'accueil pour simuler le prix en temps réel, et il sera mis à jour automatiquement en fonction du jeu, du serveur et du type de service.

3. Quels méthodes de paiement acceptez-vous?

Nous traitons les paiements par l'intermédiaire de Stripe, qui vous permet de commander l'ELO Boosting par carte de crédit, carte de débit, Skrill, PaySafe Card, SOFORT Banking, IDeal Payment, paiement par SMS, et bien d'autres options.

4. Une fois que j'ai payé pour l'Elo Boost, que dois-je faire ensuite?

Une fois que vous avez payé pour le boost Valorant ou LoL, assurez-vous de vous enregistrer sur notre site et ensuite de vous connecter à votre compte. Vous recevrez un lien de confirmation par e-mail pour créer un nouveau compte si aucun compte n'est lié à votre adresse e-mail. Une fois connecté à votre compte GGBoost, vous pourrez personnaliser les détails de votre service. Une fois que vous avez personnalisé votre commande, le service est prêt à commencer.

5. Comment puis-je être sûr que mon compte Riot ne sera pas volé?

Il n'est pas possible de voler des comptes car chaque compte est associé à un e-mail spécifique auquel seul le propriétaire a accès, de sorte que votre compte est toujours sous votre contrôle. Quoi qu'il en soit, nous veillons à ce que vos informations soient sécurisées en les cachant aux boosters grâce à une application développée par nos soins et utilisée par tous nos employés.

6. Est-ce que je peux être banni pour avoir fait du boosting?

Les chances d'être banni pour avoir boosté d'elo sont extrêmement faibles. Chez GGBoost, nous sommes à la pointe de la technologie en matière de sécurité, et grâce à nos fonctionnalités de sécurité GG App, nous n'avons jamais eu un seul bannissement.

7. Les Boosters sont-ils toxiques / Ragent-ils / Flambent-ils pendant les parties?

Nos boosters ne peuvent en aucun cas parler lorsqu'ils sont sur votre compte. De plus, une fois votre commande terminée, vous pouvez revoir les performances de votre booster d'elo. Les boosters qui reçoivent des critiques négatives de la part des clients ne recevront plus de commandes, ils ont donc toutes les raisons d'agir de manière polie et professionnelle lorsqu'ils représentent notre société. En outre, nous disposons d'un système de suivi des messages en jeu qui nous permet de contrôler ce qui est écrit ou dit.

8. Les Boosters ont-ils accès à mes crédits et à mon portefeuille dans le jeu?

Les boosters ne sont pas autorisés à effectuer des achats/offres ou tout autre type de transaction sur votre compte sans votre consentement explicite dans le chat du tableau de bord de la commande ou dans les Notes au Booster.

9. Le booster parlera-t-il à mes amis pendant qu'il est actif?

Non, le booster aura la possibilité de jouer hors ligne, ce qui signifie que le chat en jeu est indisponible et qu'il ne peut ni recevoir ni envoyer de messages. Cela signifie également que les autres joueurs ne pourront pas assister à la partie à l'aide du client.

10. Le Booster va-t-il modifier mes paramètres de jeu?

Afin de donner le meilleur d'eux-mêmes à chaque partie, les boosters d'Elo peuvent avoir besoin de modifier certains aspects des paramètres du jeu, mais à la fin, ils rétabliront tous les changements effectués au cours du processus.

11. J'ai un ordre spécifique de sorts d'invocateur et je veux que le booster le suive, peut-il le faire?

Oui, cela fait partie de notre processus de personnalisation gratuit pour vous permettre de choisir vos touches claviers préférées, et le booster suivra votre demande pendant le boost d'elo.

12. Comment puis-je choisir le Rôle/Champions/Agents que je veux que le booster joue?

Lorsque vous êtes connecté à votre compte sur notre site web, avant et après avoir passé votre commande, il y a une zone où vous pouvez les sélectionner gratuitement. Nous ferons en sorte que nos boosters suivent cette demande pendant le processus de boosting d'elo.

13. Puis-je jouer sur mon compte pendant que vous travaillez dessus?

Vous pouvez jouer sur votre compte pendant un service de boost d'elo, mais assurez-vous que le booster n'est pas connecté à votre compte. Veuillez également vous abstenir de jouer au mode classé spécifique que vous avez acheté, car cela entre en conflit avec les services que nous fournissons. L'idéal est de le programmer avec le booster qui vous a été attribué dans le chat de commande pour une meilleure optimisation du temps.

14. Comment puis-je parler au booster sans utiliser le client League?

Vous pouvez contacter le Booster pour toute question ou préoccupation en utilisant l'interface de chat de commande qui se trouve dans le tableau de bord de la commande du client.

15. Puis-je assister aux parties effectuées sur mon compte?

Oui, vous pouvez regarder le booster via notre site web. Nous avons un système qui vous permet de regarder facilement les parties pendant que votre compte est utilisé. Vous pouvez également utiliser des outils externes pour regarder les parties, comme op.gg ou porofessor.gg

16. Existe-t-il une option pour faire du Duo Boost avec mon Booster?

Oui, sélectionnez l'option Duo Queue Boost dans notre liste de services, et vous pourrez jouer avec l'un de vos boosters tout au long de la commande jusqu'à ce que vous atteigniez l'objectif désiré.

17. Combien de boosters seront actifs sur mon compte?

Un seul booster est assigné à votre compte, donc un seul booster aura accès à votre compte. Si l'un d'entre eux bloque votre compte et ne peut pas jouer en raison d'une urgence ou pour toute autre raison non spécifiée, il sera remplacé par un autre booster qualifié afin de garantir que votre commande soit terminée à temps.

18. Qu'est-ce que l'option "Tip"?

Les tips sont optionnels, mais si vous aimez le Booster, vous pouvez donner un pourboire ou une donation d'un montant de votre choix. Les Boosters reçoivent 90% de la valeur du pourboire, les 10% restants sont des frais de commande, ce qui signifie que le site ne prélève rien sur la valeur du pourboire.

19. Que se passe-t-il si je ne suis pas satisfait du Booster sur mon compte ? Puis-je changer de Booster?

Si, pour une raison quelconque, vous n'êtes pas satisfait du Booster, vous pouvez utiliser le tableau de bord de votre commande pour en demander un nouveau. Si nous en avons un de disponible, la commande sera instantanément transférée. Si, pour quelque raison que ce soit, vous n'êtes pas en mesure de le faire dans votre tableau de bord, contactez notre service d'assistance en ligne 24 heures sur 24, 7 jours sur 7, et ils vous aideront immédiatement.

20. J'ai acheté un Elo Boost, mais j'ai sélectionné le mauvais Jeu/Serveur/Rang, que dois-je faire?

Contactez nous via le support client en direct, notre équipe vous aidera à résoudre la situation instantanément.

21. J'ai acheté un Boost d'Elo pour une division spécifique, mais vous avez atteint un rang supérieur, vais-je devoir payer plus d'argent?

Non, le prix est fixe. Tout rang que vous atteignez au-delà de celui que vous avez acheté est gratuit et résulte de votre MMR élevé.

22. Combien de temps faut-il pour que les services d'Elo Boosting soient terminés?

Les services varient en fonction des spécifications de chaque commande. Ces facteurs incluent le type de boost, le nombre de jeux/divisions achetés, et des facteurs externes hors de notre contrôle, tels que les correctifs dans le jeu, l'état du serveur, et des circonstances imprévues qui pourraient entraîner une fermeture de rang. Cependant, vous pouvez être assuré que notre équipe s'efforce de traiter votre commande le plus rapidement possible.

23. Sur quels serveurs boostez-vous?

Nos services sont disponibles pour les serveurs suivants : Amérique du Nord, EU West, EU Nordique & Est, et Océanie.

24. Si je ne suis pas satisfait d'un boost que j'ai acheté chez vous, puis-je être remboursé?

Une fois que les services achetés ont commencé, un remboursement n'est plus possible. Cependant, si vous n'êtes pas satisfait de votre commande, veuillez nous contacter via le support en direct et nous essaierons de trouver une solution raisonnable.

25. Le serveur sur lequel je joue n'apparaît pas sur votre liste, que faire?

Dans ce cas, adressez-vous à notre service d'assistance en ligne, qui essaiera de trouver une solution viable pour répondre à vos besoins.

26. J'ai une question que je ne trouve pas dans la FAQ, comment puis-je vous contacter?

Vous pouvez nous poser n'importe quelle question par l'intermédiaire de notre adresse mail, de l'espace client dans le menu "tickets", ou sur le chat d'assistance en direct du site web. Nous y répondrons dans les plus brefs délais. Pour un temps de réponse plus court, veuillez utiliser notre chat d'assistance en direct.