FAQ

1. ¿Cómo funciona el Elo Boosting y qué puedo esperar?

Puedes elegir uno de nuestros muchos servicios con o sin clasificación, donde tienes la opción de elegir entre Solo Boosting o Duo Boosting. Después de recibir tu pago e información de usuario, puedes personalizar tu orden y comenzaremos el Boost con uno de nuestros Boosters Master/Challenger o Immortal3/Radiant después de un corto periodo de tiempo.

2. ¿Cuánto cuesta Elo Boost?

Los precios de Boosting empiezan a partir de 0,99 $, pero varían en función de tu rango actual y del servicio que selecciones. Puedes seleccionar cualquier servicio de nuestra página de inicio para simular el precio en tiempo real, y se actualizará automáticamente según el juego, el servidor y el tipo de servicio.

3. ¿Qué métodos de pago aceptáis?

Procesamos los pagos a través de Stripe, en asociación con Stripe le permite ordenar ELO Boosting con tarjeta de crédito, tarjeta de débito, Skrill, PaySafe Card, SOFORT Banking, IDeal Payment, pago por SMS, y muchas otras opciones.

4. Una vez pagado el Elo Boost, ¿qué hago a continuación?

Una vez que hayas pagado por el Boost de Valorant o LoL, asegúrate de registrarte en nuestro sitio web y luego iniciar sesión en tu cuenta. Recibirás un enlace de confirmación por correo electrónico para crear una cuenta nueva si no hay ninguna cuenta registrada en tu dirección de correo electrónico. Una vez que hayas iniciado sesión en tu cuenta de GGBoost, podrás personalizar los detalles de tu servicio. Una vez que hayas personalizado tu pedido, el servicio estará listo para comenzar.

5. ¿Cómo puedo estar seguro de que mi cuenta de Riot no será robada?

No es posible robar cuentas, ya que cada cuenta tiene asociada una dirección de correo electrónico específica a la que sólo tiene acceso el propietario, por lo que tu cuenta está siempre bajo tu control. Independientemente de ello, también tomamos precauciones extremas para garantizar que tu información se mantiene segura ocultándola de los boosters con una app desarrollada por nosotros y utilizada por todos los miembros del personal.

6. ¿Me pueden expulsar por Boosting?

Las posibilidades de ser baneado por elo boosting son extremadamente bajas. En GGBoost estamos a la vanguardia tecnológica en materia de seguridad, y gracias a nuestras GG App Safety Features, nunca hemos tenido ni un solo baneo.

7. ¿Son tóxicos los boosters?

Nuestros boosters no pueden hablar, bajo ninguna circunstancia, mientras estén en tu cuenta. Además, una vez completado tu pedido, puedes revisar el rendimiento de tus elo boosters. Los boosters que reciban críticas negativas de los clientes dejarán de recibir pedidos, por lo que tienen motivos de sobra para actuar con educación y profesionalidad mientras representan a nuestra empresa. Además, contamos con un sistema de seguimiento de mensajes dentro del juego que nos permite controlar lo que se escribe o se dice.

8. ¿Los boosters tienen acceso a mis monedas del juego y a mi monedero?

Los boosters no pueden hacer ninguna compra/regalo o cualquier tipo de transacción mientras estén dentro de tu cuenta sin tu consentimiento expreso en el Chat del Panel de Pedidos o Notas al Booster.

9. ¿Hablará el Booster con mis amigos mientras el Boost esté activo?

No, los boosters podrán jugar sin conexión, lo que significa que el chat del juego no estará disponible y no podrán recibir ni enviar mensajes. Esto también significa que otros jugadores no podrán ver la partida a través del cliente.

10. ¿Cambiará el Booster mi configuración en el juego?

Para rendir al máximo en cada partida, es posible que los Elo Boosters tengan que cambiar ciertos aspectos de la configuración del juego, pero al final revertirán cualquier cambio realizado en el proceso.

11. Tengo un Orden Específico de Hechizos de Invocador y quiero que el Boosters lo siga, ¿puede hacerlo?

Sí, es parte de nuestro proceso de personalización gratuito que te permite elegir tu juego de llaves favorito, y el Booster seguirá tu petición durante el elo boosting.

12. ¿Cómo puedo elegir el papel, los campeones o los agentes que quiero que desempeñen los boosters?

Cuando accedes a tu cuenta en nuestro sitio web, antes y después de realizar tu pedido, hay un área donde puedes seleccionarlos de forma gratuita. Nos aseguraremos de que nuestros boosters sigan esa solicitud durante el proceso de elo boosting.

13. ¿Puedo jugar en mi cuenta mientras estáis trabajando en ella?

Puedes jugar con tu cuenta durante un servicio de Boost, pero asegúrate de que el Booster no está conectado a tu cuenta. También, por favor, abstente de jugar el modo de clasificación específico que compraste, ya que esto entra en conflicto con los servicios que estamos proporcionando. La forma ideal de hacerlo es programarlo con tu booster asignado en el chat de órdenes para una mejor optimización del tiempo.

14. ¿Cómo puedo hablar con los boosters sin utilizar el League Client?

Puedes ponerte en contacto con el Booster para cualquier pregunta o duda utilizando la interfaz del Chat de Pedidos que se encuentra en el Panel de Pedidos del cliente.

15. ¿Puedo ser espectador de las partidas realizadas en mi cuenta?

Sí, puedes ver los boosters a través de nuestra página web. Tenemos un sistema que te permite ver fácilmente los partidos mientras se utiliza tu cuenta. También puedes utilizar herramientas externas para ver los partidos, como op.gg o porofessor.gg.

16. ¿Existe la opción de hacer Duo Boost con mi Booster?

Sí, selecciona la opción Duo Queue Boost de nuestra lista de servicios, y podrás jugar con uno de tus boosters durante todo el pedido hasta alcanzar el objetivo deseado..

17. ¿Cuántos boosters estarán activos en mi cuenta?

Sólo se asigna un booster a su cuenta, por lo que sólo un booster tendrá acceso a su cuenta. Si un booster bloquea tu cuenta y no puede jugar debido a una emergencia o cualquier otro motivo no especificado, será sustituido por otro booster cualificado para garantizar que tu pedido se complete a tiempo.

18. ¿ Cuál es la opción "Propina"?

Las propinas son opcionales, pero si te gusta el booster, puedes dar una propina o un regalo de la cantidad que elijas. Los boosters reciben el 90% del valor de la propina, el 10% restante son gastos de pedido, lo que significa que el sitio no tomará nada del valor de la propina.

19. ¿Qué ocurre si no estoy satisfecho con los boosters de mi cuenta? ¿Puedo cambiar de boosters?

Si, por alguna razón, no estás satisfecho con el booster, puedes utilizar el panel de control de tu pedido para solicitar uno nuevo. Si tenemos uno disponible, el pedido se transferirá al instante. Si por alguna razón no puedes hacerlo en tu panel de pedidos, habla con nuestro servicio de atención al cliente 24 / 7 y te ayudarán inmediatamente.

20. He comprado un Elo Boost, pero he seleccionado el juego/servidor/rango equivocado, ¿qué debo hacer?

Contáctanos en el servicio de atención al cliente en directo, nuestro personal te ayudará a solucionar la situación al instante.

21. He comprado un Elo Boosting para una división específica, pero vosotros habéis conseguido un rango superior, ¿me cobrarán más dinero?

No, el precio es fijo. Cualquier rango que consigas más allá del rango que compraste es gratuito y resultado de tu elevado MMR.

22. ¿Cuánto tiempo se necesita para completar los servicios de Elo Boosting?

Los servicios varían en función de las especificaciones de cada pedido. Estos factores incluyen el tipo de Boost, cuántas partidas/divisiones se compran y factores externos que escapan a nuestro control, como parches en el juego, el estado del servidor y circunstancias imprevistas que podrían provocar un cierre del rango. Sin embargo, puedes estar seguro de que nuestro equipo se centra en completar tu pedido lo antes posible.

23. ¿En qué servidores hacéis Boost?

Encontrarás nuestros servicios disponibles para los siguientes servidores: Norteamérica, UE Oeste, UE Nórdica y Este, y Oceanía.

24. Si no estoy satisfecho con un Boost que os he comprado, ¿me reembolsáis el dinero?

Una vez iniciados los servicios adquiridos, ya no es posible el reembolso. No obstante, si no estás satisfecho con tu pedido, ponte en contacto con nosotros a través de Live Support e intentaremos encontrar una solución razonable.

25. El servidor en el que juego no aparece en vuestra lista, ¿y ahora qué?

En ese caso, habla con nuestro chat de asistencia en directo, ellos intentarán encontrar una solución viable para satisfacer tus necesidades.

26. Tengo una pregunta que no encuentro en las Preguntas Frecuentes, ¿cómo puedo ponerme en contacto con vosotros?

Puedes hacernos cualquier pregunta a través de nuestro correo electrónico, el área de clientes en el menú "entradas" o en el chat de asistencia en directo de la web. Te responderemos lo antes posible. Para obtener los tiempos de respuesta más breves, utiliza nuestro chat de asistencia en directo.