FAQ

1. Wie funktioniert das Elo-Boosting und was kann ich erwarten?

Du hast die Wahl zwischen einem unserer vielen Ranked oder Non-Ranked Boosting Services, bei denen du die Wahl zwischen Solo Boosting oder Duo Boosting hast. Nach Erhalt deiner Zahlungs- und Benutzerdaten hast du die Möglichkeit, deine Bestellung zu personalisieren und wir starten innerhalb kurzer Zeit mit dem Boosting durch einen unserer Master/Challenger oder Immortal3/Radiant Booster.

2. Wie viel kostet der Elo-Boost?

Der Preis für einen Boost beginnt bei $0.99, variiert aber je nach deinem aktuellen Rang und dem Service, den du gewählt hast. Du kannst einen beliebigen Service auf unserer Homepage auswählen, um den Preis in Echtzeit zu simulieren, und der Preis wird automatisch aktualisiert, je nach dem Spiel, dem Server und der Art des Services.

3. Welche Zahlungsmethoden akzeptieren Sie?

Zahlungen werden über Stripe abgewickelt. Mit Stripe kannst du ELO Boosting per Kreditkarte, Debitkarte, Skrill, PaySafe Card, SOFORT Banking, IDeal Payment, SMS Payment und mehr bezahlen.

4. Wenn ich den Elo Boost bezahlt habe, was mache ich dann?

Du musst dich auf unserer Website registrieren und dich in dein Konto einloggen, nachdem du für den Valorant- oder LoL-Boost bezahlt hast. Du erhältst einen Bestätigungslink per E-Mail, über den du einen neuen Account erstellen kannst, falls unter deiner E-Mail-Adresse noch kein Account gespeichert ist. Du kannst die Details deines Dienstes anpassen, nachdem du dich in dein GGBoost-Konto eingeloggt hast. Sobald du mit dem Anpassen deiner Bestellung fertig bist, ist der Dienst bereit zum Start.

5. Wie kann ich sicher sein, dass mein Riot-Konto nicht gestohlen wird?

Da jedes Konto mit einer bestimmten E-Mail-Adresse verknüpft ist, auf die nur der Besitzer Zugriff hat, ist es nicht möglich, ein Konto zu stehlen, so dass dein Konto immer unter deiner Kontrolle ist. Nichtsdestotrotz achten wir sehr darauf, dass deine Daten sicher sind, indem wir sie mit Hilfe einer von uns entwickelten Anwendung, die von allen Mitarbeitern verwendet wird, vor dem Zugriff durch die Booster verstecken.

6. Kann ich fürs Boosten gebannt werden?

Es ist extrem unwahrscheinlich, wegen Elo-Boosting gebannt zu werden. Bei GGBoost sind wir auf dem neuesten Stand der Technik, wenn es um Sicherheit geht, und dank unserer GG App Safety Features haben wir noch nie einen einzigen Bann zu verzeichnen gehabt.

7. Sind die Booster toxic / Rage/ Flame während der Spiele?

Solange unsere Booster in deinem Account sind, können sie unter keinen Umständen sprechen. Du kannst die Leistung deines Boosters auch überprüfen, nachdem du deine Bestellung abgeschlossen hast. Booster erhalten keine Aufträge mehr, wenn sie negative Bewertungen von Kunden erhalten. Sie haben also allen Grund, sich bei der Vertretung unseres Unternehmens höflich und professionell zu verhalten. Darüber hinaus haben wir ein System zur Überwachung der Nachrichten im Spiel, mit dem wir in der Lage sind, das Geschriebene und Gesagte zu kontrollieren.

8. Haben die Booster Zugang zu meinen Währungen und meiner Geldbörse im Spiel?

Booster dürfen ohne deine ausdrückliche Zustimmung im Chat des Bestell-Dashboards oder in den Notizen an den Booster keine Käufe/Geschenke oder andere Transaktionen über deinen Account tätigen.

9. Kann der Booster mit meinen Freunden sprechen, während der Boost aktiv ist?

Nein, der Booster kann offline gespielt werden, d.h. der Chat ist im Spiel nicht verfügbar und es können keine Nachrichten gesendet oder empfangen werden. Das bedeutet, dass der Chat im Spiel nicht verfügbar ist und keine Nachrichten empfangen oder gesendet werden können.

10. Wird der Booster meine Spieleinstellungen ändern?

Um eine optimale Leistung in jedem Spiel zu erreichen, kann es sein, dass die Elo-Booster einige Aspekte der Spieleinstellungen ändern müssen, aber letztendlich werden sie alle Änderungen wieder rückgängig machen.

11. Ich habe eine bestimmte Reihenfolge von Beschwörerzaubern und möchte, dass der Booster ihr folgt, geht das?

Ja, das gehört zu unserem kostenlosen Anpassungsprozess, der es dir ermöglicht, deinen bevorzugten Schlüsselsatz zu wählen, und der Booster wird deinen Wünschen folgen, während Elo upgegradet wird.

12. Wie kann ich die Rolle/Champions/Agenten auswählen, die der Booster spielen soll?

Wenn du in deinem Benutzerkonto auf unserer Website angemeldet bist, wird dir vor und nach der Bestellung ein Abschnitt angezeigt, in dem du die Möglichkeit hast, einen Booster auszuwählen. Wir werden dafür Sorge tragen, dass unsere Booster während des Elo Boosting Prozesses diesem Wunsch nachkommen.

13. Kann ich auf meinem Konto spielen, während du daran arbeitest?

Du kannst auf deinem Account spielen, während du einen Elo Boost Service in Anspruch nimmst, aber bitte achte darauf, dass der Booster nicht mit deinem Account verbunden ist. Du solltest auch nicht den Ranking-Modus spielen, den Du erworben hast, da dieser mit den Diensten, die wir anbieten, in Konflikt stehen kann. Idealerweise planst du dies mit deinem zugewiesenen Booster im Missions-Chat, um die Zeit zu optimieren.

14. Wie kann ich mit dem Booster sprechen, ohne den Liga-Client zu benutzen?

Über den Bestell-Chat im Dashboard der Kundenbestellung kann der Booster bei Fragen oder Anliegen kontaktiert werden.

15. Kann ich die Spiele, die auf meinem Konto gemacht werden, als Zuschauer verfolgen?

Ja, du kannst den Booster über unsere Website verfolgen. Wir haben ein System, mit dem du die Spiele ganz einfach verfolgen kannst. Dazu musst du deinen Account benutzen. Du kannst aber auch externe Tools wie op.gg oder porofessor.gg benutzen.

16. Gibt es eine Option, mit meinem Booster Duo Boost zu machen?

Ja, mit der Option Boost Duo Queue kann man einen Booster während des Bestellvorgangs so lange benutzen, bis man das Wunschziel erreicht hat.

17. Wie viele Booster werden auf meinem Account aktiv sein?

Deinem Account wird nur ein Booster zugewiesen, d.h. nur ein Booster hat Zugang zu deinem Account. Wenn ein Booster deinen Account sperrt und wegen eines Notfalls oder anderen unvorhergesehenen Gründen nicht spielen kann, wird er durch einen anderen qualifizierten Booster ersetzt, um die rechtzeitige Fertigstellung deiner Bestellung sicherzustellen.

18. Was ist die "Tip" Option?

Trinkgeld ist optional, aber wenn dir der Booster gefällt, kannst du einen beliebigen Betrag in Form eines Trinkgeldes oder eines Geschenks hinterlassen. Die Booster erhalten 90 % des Trinkgeldes, die restlichen 10 % sind die Kosten für die Bestellung, d. h. die Seite nimmt nichts von dem Trinkgeld.

19. Was ist, wenn ich mit dem Booster auf meinem Konto unzufrieden bin? Kann ich Booster tauschen?

Wenn du aus irgendeinem Grund mit dem Booster, den du von uns erhalten hast, nicht zufrieden bist, kannst du einen neuen Booster über dein Bestell-Dashboard anfordern. Die Bestellung wird sofort weitergeleitet, wenn wir einen zur Verfügung haben. Solltest du aus irgendeinem Grund nicht in der Lage sein, dies über dein Bestell-Dashboard zu tun, wende dich bitte an unseren Live-Support, der rund um die Uhr erreichbar ist und dir sofort weiterhilft.

20. Ich habe einen Elo-Boost gekauft, aber ich habe das falsche Spiel/Server/Rang ausgewählt, was soll ich tun?

Wende dich über den Live-Kundenservice an uns, und unsere Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter werden dir sofort helfen, dein Problem zu lösen.

21. Ich habe ein Elo-Boosting für eine bestimmte Division gekauft, aber ihr habt einen höheren Rang erreicht, wird mir mehr Geld berechnet?

Nein, der Preis ist festgelegt. Alle Ränge, die du über den gekauften hinaus erreichst, sind kostenlos und resultieren aus deinem hohen MMR.

22. Wie lange dauert es, bis die Elo-Boosting-Dienste abgeschlossen sind?

Je nach Auftragsspezifikation können die Leistungen variieren. Diese Faktoren beinhalten die Art des Boosts, die Anzahl der erworbenen Partien/Divisionen und externe Faktoren, die außerhalb unserer Kontrolle liegen, wie zum Beispiel In-Game Patches, Serverstatus und unvorhersehbare Umstände, die dazu führen, dass ein Spieler einen Rang verliert. Unser Team wird sich jedoch bemühen, deine Bestellung so schnell wie möglich zu bearbeiten.

23. Auf welchen Servern boosten Sie?

Unsere Dienste sind auf folgenden Servern verfügbar: Nordamerika, EU West, EU Nord & Ost und Ozeanien.

24. Wenn ich mit einem Boost, den ich bei Ihnen gekauft habe, nicht zufrieden bin, kann ich eine Rückerstattung bekommen?

Eine Rückerstattung ist nicht mehr möglich, sobald die gekauften Dienstleistungen begonnen haben. Solltest du dennoch mit deiner Bestellung nicht zufrieden sein, setze dich bitte über den Live Support mit uns in Verbindung und wir werden versuchen, eine vernünftige Lösung zu finden.

25. Der Server, den ich spiele, erscheint nicht in eurer Liste, was nun?

In diesem Fall wende dich an unseren Live-Support-Chat, er wird versuchen, eine praktikable Lösung für deine Bedürfnisse zu finden.

26. Ich habe eine Frage, die ich nicht in den FAQ finden kann, wie kann ich euch kontaktieren?

Über unsere E-Mail, den Kundenbereich im Menü "Tickets" oder den Live Support Chat auf der Website kannst du uns jede Frage stellen. Wir werden dir so schnell wie möglich antworten. Für die kürzeste Antwortzeit nutze bitte unseren Live Support Chat.